Como pagar a assinatura por cartão ou Pix
Em 1 frase: em Configurações → Plano, escolha cartão para renovação automática ou Pix para pagar cada cobrança mensal enviada pelo Asaas.
Cartão de crédito
Você é direcionado ao ambiente seguro do Asaas. Os dados do cartão não passam pelo Receptia e as próximas mensalidades são cobradas automaticamente.
Pix
O Receptia mostra um QR Code e o código Pix copia e cola. Depois do pagamento, o Asaas avisa o Receptia e o acesso é liberado automaticamente.
O Pix comum não é debitado automaticamente. A cada ciclo, o Asaas gera uma nova cobrança e envia os avisos ao e-mail cadastrado. Você só precisa abrir e pagar; não precisa criar manualmente uma nova assinatura.
Onde acompanhar
Em Configurações → Plano → Histórico de cobranças, veja o status, a forma de pagamento e abra a fatura pendente. Uma cobrança vencida continua identificada no histórico para regularização.
Se ocorrer erro
Confira CPF ou CNPJ, celular com DDD, CEP, logradouro, número, bairro, cidade e UF. Nunca envie dados de cartão ao suporte — o cartão é preenchido somente no ambiente do Asaas.