API oficial do WhatsApp · Cloud API da Meta

Time inteiro no WhatsApp.
Cada um vendo o que é dele.

Convide a equipe, separe por setor e decida quem enxerga cada número.

Testar grátisSem cartão. 14 dias.
captura pendenteEquipe: atendentes da conta, com papel e setor de cada um
Onde o controle se perde

O terceiro atendente
é onde tudo começa a vazar.

01

Todo mundo enxerga tudo, inclusive a conversa que não era para todo mundo ver.

02

A conversa chega e ninguém assume, porque ela não tem dono.

03

Entrou gente nova e alguém precisa repassar acesso de número em número.

04

Quem saiu da empresa continua com as conversas no celular.

Acesso não se combina no verbal.
Se configura.

Como funciona hoje

No combinado

  • O acesso é o celular que a pessoa tem na mão
  • Quem não devia ver, vê
  • Tirar o acesso de alguém significa trocar o aparelho de lugar
  • Ninguém sabe quem respondeu o quê
  • Conversa sem dono fica esperando alguém se voluntariar
Com o ReceptIA

No configurado

  • Cada atendente entra por convite, com senha própria
  • O acesso é definido número a número
  • Quem sai da equipe deixa de ter acesso, sem mexer em aparelho
  • Cada mensagem mostra quem respondeu
  • A conversa vai para uma pessoa ou para um setor

Quem vê, quem responde, quem manda

Convite por e-mail

A pessoa recebe o link, cria a própria senha e já começa a atender.

capturaconvite de atendente na equipe

Acesso número a número

Sem acesso, apenas visualizar, ou visualizar e responder.

capturaníveis de acesso por conexão

Setor que distribui

Atribua ao setor e o sistema escolhe um atendente de dentro dele.

capturaatribuição a setor na conversa

Papel com limite

Proprietário, Administrador e Membro, cada um com o que pode abrir.

capturalista da equipe com os papéis
Quando o expediente acaba

A IA responde. Sua equipe assume
quando chega.

A IA não aprende com o seu histórico. Ela executa o seu playbook: o jeito que você quer atender, não o que vinha sendo feito.

Disponível como projeto sob consulta, com implantação acompanhada.

Em operação
205 milmensagens processadas
23 milconversas atendidas
API oficialCloud API da Meta

Não é para todo mundo

Faz sentido se você tem

  • Três atendentes ou mais no WhatsApp
  • Turnos ou funções diferentes na mesma operação
  • Conversa que precisa ir para a pessoa certa
  • Número que nem todo mundo deveria abrir

Não faz sentido ainda se

  • Uma pessoa dá conta de tudo no celular
  • Chegam poucas conversas por dia
  • O jeito atual funciona e ninguém reclama

Convide sua equipe e veja
cada um no seu lugar

Testar grátisSem cartão. 14 dias. 2 números e 5 atendentes por R$ 197/mês.